Andere zum Sprechen bringen
Erfolgreich führen – durch frage-freie Gespräche
Von Christian-Rainer Weisbach
Viele Menschen neigen dazu, Fragen so zu beantworten, dass ihre Antworten sie in ein gutes Licht setzen: Fragen engen ein und provozieren aussagearme Antworten. Wer es schafft, ohne zu fragen sein Gegenüber zum Sprechen zu bringen, kommt deshalb weiter. Die in dieser Methode vermittelte fragefreie Kommunikation erzeugt ein Klima von Respekt und Wertschätzung und bringt den Gesprächspartner dazu, sich unaufgefordert zu erklären. Entsprechend ehrliche Antworten sind vielfach die beste Grundlage, um – z. B. in Verhandlungen – zu erwünschten Übereinstimmungen zu kommen.
Prof. Dr. habil. Christian-Rainer Weisbach lehrt und forscht an den Universitäten Hohenheim und Tübingen und arbeitet seit dreißig Jahren in der Fort- und Weiterbildung als Personalentwickler, Coach und Trainer/Referent. Zahlreiche Veröffentlichungen zur Alltagskommunikation, zu Ausbildungsfragen und zur Emotionalen Intelligenz.