Gekonnt Feedback geben – Feedback nehmen

Die Feedback-Technik ist eine Gesprächsform, anderen mehr darüber zu sagen, wie man sie sieht bzw. zu lernen, wie andere einen sehen. Feedback besteht also aus zwei Komponenten, dem Feedback geben und dem Feedback nehmen.

Eine Feedback-Situation im Berufsalltag ist oft heikel, da weder Kollege und Kollegin oder Vorgesetzte und Mitarbeiter sich gerne in ihrem Selbstbild korrigieren lassen möchten. Daher ist es wichtig, dass „Feedback-Geber“ und „Feedback-Nehmer“ lernen, bestimmte Regeln einzuhalten.

Das Seminar will mit Rückmeldungen, Vertiefungen und Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten mithelfen, Qualität, Effektivität und den persönlichen Stil beim Feedback-geben und Feedback-nehmen zu verbessern.

Inhalte

  • Was ist Kritik?
  • Wie wird mit Kritik umgegangen?
  • Ablauf eines Feedbacks
  • Wodurch entstehen Emotionen?
  • Feedbackregeln
  • Feedback – geben und nehmen, was ist der Unterschied?

Ziele

  • wichtige Elemente eines gelungenen Feedbacks kennen und anwenden können
  • Feedback geben und eigene Wirkung auf andere erkennen und optimieren
  • Feedback in Gesprächen gekonnt geben und nehmen
  • In Meetings und Teambesprechungen Feedback geben, die wichtigsten Grundregeln kennen und den Umgang mit Killerfragen und Störungen üben

Ihr Nutzen
Sie erfahren:

  • wie Sie eine Feedbacksituation erfolgreich gestalten und gekonnt Feedback geben und annehmen können
  • wie Sie Angriffe souverän entschärfen

Methoden
Kurzvortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, Übungen.

Teilnehmerkreis
Fach- und Führungskräfte und alle die, die Ihren Umgang mit Feedback überprüfen und erweitern möchten.

Seminardauer
2 Tage

 

Auch als Coaching-Veranstaltung für einzelne Personen und Kleinstgruppen bis zu 3 Personen.