Seminare

Mit Diplomatie erfolgreicher zum Ziel

Taktisch geschickte Gespräche im Spannungsfeld zwischen Diplomatie & Konfrontation

 

Teilnehmerkreis

Unser Live-Webinar richtet sich an Mitarbeitende aller Bereiche und Ebenen, die durch das Beherrschen der Kunst der Diplomatie, im beruflichen sowie privaten Umfeld, weiterkommen wollen.

Seminarziel

Wo Menschen miteinander leben, arbeiten, agieren und kommunizieren, kann es auch mal schwierig werden. Oft liegt es an unterschiedlichen Sichtweisen, aber auch am unbedingten Willen, die eigenen Interessen durchsetzen zu wollen.

Die sich daraus ergebenden Konflikte zu lösen, erfordert eine geschickte Gesprächsführung, die Entschlossenheit, Wertschätzung und Respekt vereint.

Programmübersicht

In unserem Online-Seminar erfahren Sie:

  • wie Sie Ihre tägliche Arbeit „diplomatischer“ gestalten können,
  • wie Sie effektive und bedeutungsvolle Gespräche führen,
  • wie Sie lernen „Stopp“ zu sagen und sich somit von anderen abheben,
  • wie Sie Ihre Frustrationstoleranz in schwierigen Gesprächen erhöhen,
  • wie Sie Ihre grundlegenden emotionalen & beruflichen Bedürfnisse erfüllen.

Seminar-Inhalt

1. Diplomatische Gesprächsführung
1.1. Die Erfolgsformel aller Gespräche: E = Z x O
1.2. Die fünf Grundbedürfnisse der diplomatischen Gesprächsführung
1.3. Die eigene Grundhaltung kennen und entwickeln
1.4. Diplomatische Gesprächsführung – die Vorbereitung, die Durchführung, die Nachbereitung
1.5. Das Wertequadrat: Diplomatie und Authentizität versus Einschleimen und naive Direktheit
1.6. Gekonnt Feedback geben und die Zukunft sichern
1.7. Konfliktlos lösen mit der 4B-Methode

2. Durchsetzungsstärke gewinnen – Ziele konsequent verfolgen
2.1. Sich durchsetzen ohne zu kämpfen
2.2. Eigene Position unter Stress souverän vertreten und nachhaltig absichern
2.3. Austarieren von kurzfristigen und langfristigen Zielen
2.4. Widerstrebende Interessen konstruktiv steuern
2.5. Persönliche Durchsetzungsfähigkeit steigern
2.6. Psychologisch argumentieren – die 2-3-1-Regel
2.7. Andere zum Sprechen bringen
2.8. Die Macht der Sprache nutzen!
2.9. Souverän mit verbalen Angriffen umgehen und gekonnt kontern

So gewinnen Sie an Sicherheit, welche Gesprächstechniken und Verhaltensweisen wirklich helfen, welche eher hinderlich sind und wie Sie eine Win-Win-Situation erreichen.

Alle Termine:

Anmeldung

Die Buchung für die oben genannten Termine erfolgt über die Anmeldungs-Seite.